Hotline dhujhd Customer Services: +370 5240 5555
Faire défiler vers le haut

FAQ sur les comptes d'entreprise

1. Qui a le pouvoir d'ouvrir un compte courant d'entreprise?

Un compte d'entreprise ou un compte courant d'entreprise ne peut être ouvert que par le chef de la direction (PDG) ou les propriétaires d'une entreprise. Ils devront compléter la procédure d'identification, exigée par DSBC Financial Europe ("" DSBC ""), ce processus comprendra le remplissage de nos formulaires de candidature et un bref entretien à distance. Si jamais vous rencontrez des problèmes avec le processus, notre Responsable des relations sera prêt à vous aider, il vous suffit de nous appeler.

Dans le cas où vous n'êtes pas le PDG d'une entreprise, mais une personne autorisée, vous devez également compléter la procédure d'identification avant le processus d'ouverture du compte. Par la suite, vous devrez soumettre une procuration ou une autorisation avec signature électronique par le PDG de l'entreprise pour terminer les étapes d'ouverture d'un compte d'entreprise. Ne vous sentez pas découragé par la liste des documents requis, nous vous fournirons un gestionnaire de relations pour vous guider tout au long du processus et vous dire exactement quel papier nous aurions besoin de vous.

Les comptes d'entreprise fournis par DSBC ne sont disponibles que pour les entreprises qui conservent actuellement leur statut actif. Nous aurons besoin d'informations supplémentaires sur votre domaine d'opération pour terminer le processus d'ouverture. Cela peut être un problème au début, mais ce processus nous aidera à vous fournir les fonctionnalités appropriées en fonction de votre entreprise.

En savoir plus: Ouvrez un compte d'entreprise avec DSBC Financial Europe

2. Qu'est-ce que SWIFT?

SWIFT - Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication.

Les ordres de transaction sont transmis entre les membres de ce réseau.

Chaque membre est identifié par un code SWIFT / BIC unique.

À ce jour, SWIFT est l'outil le plus important et le plus efficace de transfert d'argent international, avec plus de 11 000 institutions membres dans plus de 200 pays, envoyant chaque année plus de 5 milliards de messages financiers dans le monde.

3. Puis-je ouvrir un compte personnel à des fins professionnelles au lieu d'ouvrir un compte d'entreprise?

Un compte d'entreprise est créé à des fins commerciales ou commerciales. Il peut effectuer plus de transactions en une journée avec une limite de transaction plus élevée. Un compte d'entreprise a toutes les fonctions d'un compte personnel ainsi que la fonction exclusive de compte marchand, qui prend en charge les paiements entrants sur votre compte, y compris l'acceptation des cartes de débit / crédit des clients, prend en charge les transactions de rétrofacturation et bien d'autres. En bref, si vous souhaitez gérer efficacement votre entreprise avec le meilleur soutien possible, vous devez choisir d'ouvrir un compte d'entreprise DSBC Financial Europe .

Chez DSBC, l'ouverture d'un compte d'entreprise est aussi simple que l'ouverture d'un compte personnel avec un gestionnaire de relations dédié pour vous guider tout au long du processus, ce qui le rendrait aussi simple que possible. Il n'y a donc aucune raison d'utiliser un compte personnel si vous souhaitez démarrer ou diriger une entreprise vous-même.

En savoir plus:

4. Que représente le code SWIFT?

SWIFT fonctionne en attribuant à chaque institution membre un code d'identification unique qui identifie le nom de la banque, le pays, la ville et la succursale.

Par exemple, le code BIC de DSBC Financial Europe est: DSFE LT 21 XXX

  • Les 4 premiers caractères représentent notre institution (DSFE - DSBC Financial Europe).
  • Les 2 caractères suivants représentent le pays dans lequel nous sommes basés (LT - Lituanie).
  • Les 2 autres caractères suivants peuvent être utilisés pour représenter l'emplacement / la ville ou une combinaison de chiffres selon les goûts de l'organisation.
  • Il peut y avoir 3 caractères supplémentaires, qui sont les branches de l'institution.
5. Comment ouvrir un compte pour une entreprise qui n'est pas enregistrée en Lituanie?

Chez DSBC, nous visons à fournir les meilleurs services aux entreprises du monde entier. Les entreprises qui ne sont pas enregistrées en Lituanie peuvent également demander un compte d'entreprise DSBC Financial Europe avec une procédure aussi simple que celle en Lituanie. Les entreprises devront fournir les documents suivants pour une nouvelle ouverture de compte d'entreprise:

  1. Passeport des administrateurs / actionnaires (et de toutes les parties liées).
  2. Preuve de l'adresse résidentielle des administrateurs / actionnaires (facture de services publics ou relevé bancaire datant de moins de 3 mois) et de ces signataires autorisés.
  3. Documents qui vérifient l'entité juridique de l'entreprise:
    • Certificat de constitution (COI).
    • Memorandum of Article of Association (M&AA).
    • Certificat d'actionnaires + licences (le cas échéant).
    • Pièces justificatives (facture commerciale ou contrat de vente, contrat…).
6. Quelles sont les différences entre SWIFT et SEPA?

Différence entre SEPA et SWIFT:

Réseau 28 + 3 pays de l'UE / EEE. 118 pays et territoires.
Devise EURO. Plusieurs devises.
Temps de transaction 01-02 jours ouvrables. 02-05 jours ouvrables.
Ou plus selon la relation entre les deux établissements de paiement.
Montant maximum transféré par jour 15000 EUR / jour Illimité.
Remarque: le montant maximum peut être prédéfini lors de la création de votre compte.
Frais de transfert Moins cher pour les transferts dans la région UE / EEE. Dépend du nombre de banques correspondantes impliquées.
7. Ai-je besoin d'un compte d'entreprise si je suis pigiste et travaille sous un certificat d'entreprise?

En général, si vous travaillez en tant que pigiste, vous pouvez percevoir le paiement sur votre compte personnel sans avoir besoin d'en ouvrir un. Cependant, cela peut changer en fonction de la loi et de la réglementation de chaque pays sur lequel vous êtes basé, nous examinerons cela au cas par cas. Veuillez contacter notre Responsable des relations pour des informations spécifiques concernant votre situation et votre pays en particulier.

La procédure de compte d'entreprise exige que notre client fournisse certains documents d'entité juridique qu'un pigiste ne peut pas soumettre. Par exemple, lorsqu'un client entreprise demande un compte chèque d'entreprise DSBC Financial Europe , il lui est conseillé de soumettre certains documents tels que le certificat de constitution / d'enregistrement, l'acte constitutif et les statuts, le registre des administrateurs et des actionnaires, l'extrait de société (pour les sociétés européennes uniquement) ; et un pigiste ne peut pas fournir ces documents pour demander un compte d'entreprise DSBC.

D'autre part, un compte personnel DSBC est également un choix optimal pour les usages personnels. Vous pouvez effectuer des virements électroniques, payer en ligne avec DSBC MasterCard, gérer vos finances sans effort grâce aux frais d'inscription gratuits et aux frais de maintenance mensuels des services bancaires par Internet et des services bancaires mobiles, tandis que vous n'avez qu'à fournir votre pièce d'identité et votre preuve d'adresse.

8. Puis-je envoyer et recevoir des virements dans d'autres devises?

À ce stade, avec le transfert DSBC SWIFT, vous pouvez envoyer de l'argent de votre compte en euros vers d'autres comptes dans toutes les autres devises.

Cependant, lorsque vous recevez des paiements dans d'autres devises, le fonds sera automatiquement converti en euros sur votre compte courant DSBC Financial Europe.

9. Dans quelle situation dois-je informer DSBC Fianancial Europe pour modifier notre compte courant d'entreprise?

Vous devrez nous informer en cas de modification de la structure de l'entreprise afin que nous puissions apporter les mises à jour appropriées à votre compte, cela inclurait la situation suivante:

  1. Si votre société change de chef de la direction (PDG) ou de conseil d'administration
  2. Si votre entreprise change l'adresse de votre entreprise
  3. Si votre société change de bénéficiaire effectif de la société ou d'actionnaires de la société

Pour la sécurité de votre compte d'entreprise, vous devez nous informer dès que ces changements ont été officiellement convenus afin que nous puissions préparer le document pertinent pour changer le représentant de l'entreprise en conséquence. S'il y a un changement non lié au PDG ou au conseil d'administration, nous pouvons le changer dans les détails du compte, mais s'il y a un changement de PDG, le processus de changement serait un peu compliqué comme ci-dessous:

Votre entreprise doit informer DSBC Financial Europe des informations sur le nouveau PDG, nous préparerons ensuite un processus d'identification pour le nouveau PDG, il devra passer un court entretien avec nous pour terminer ce processus. Après le processus d'identification, nous aurions toutes les informations nécessaires sur le nouveau PDG dans notre système et nous pourrions procéder au changement de la personne autorisée de votre compte d'entreprise par la nouvelle, et supprimer l'accès de l'ancien PDG audit compte. Ce processus peut sembler long et compliqué, mais nous n'avons besoin que d'informations et d'un bref entretien de votre PDG et nous ferons tout pour vous.

Cependant, nous vous suggérons de suivre ce processus avant que le nouveau changement de PDG ne soit officialisé, au cas où il y aurait des problèmes liés à ce changement.

Veuillez vérifier votre compte d'entreprise après chaque modification pour tout problème et nous signaler dès que vous en rencontrez un afin que nous puissions le résoudre immédiatement afin que vous puissiez continuer à gérer votre entreprise en douceur.

10. Y a-t-il une place limitée pour recevoir ou transférer des fonds à l'aide de Dsbc SWIFT Transfer?

DSBC Financial Europe prend en charge le transfert SWIFT dans 118 pays et territoires, à l'exclusion des pays / territoires suivants:

  • Akrotiri
  • L'Iran
  • Panama
  • Îles Pitcairn
  • Île Bouvet
  • Île Jarvis
  • Géorgie du Sud et îles Sandwich du Sud
  • L'île de noël
  • Atoll de Johnston
  • Îles Spratly
  • Île Clipperton
  • Kingman Reef
  • Svalbard
  • Îles Ashmore et Cartier
  • Irak
  • Îles Cocos (Keeling)
  • Îles Midway
  • Syrie
  • Îles de la mer de corail
  • Île de Navassa
  • Trinité-et-Tobago
  • Crimée
  • l'ile de Norfolk
  • Vanuatu
  • Dhekelia
  • Corée du Nord
  • Iles Paracel
  • Île Baker
  • Jan Mayen
  • Île de Wake
  • Terres australes et antarctiques françaises
  • Pakistan
  • Wallis et Futuna
  • Îles Heard et McDonald
  • Territoires palestiniens
  • Yémen
  • Île Howland
  • Atoll de Palmyre
11. Où puis-je trouver l'option de compte d'entreprise (compte d'entreprise en ligne) dans mon DSBCnet?

Après vous être connecté à votre banque en ligne DSBC Financial Europe , vous verrez les détails de votre compte au centre de l'écran, ici vous pouvez choisir le compte que vous souhaitez consulter, il peut s'agir de votre compte personnel ou professionnel.

Alternativement, vous pouvez choisir l'option «Liste de comptes» dans le menu «Accès rapide» sur le côté gauche de l'écran, puis sélectionner votre compte et afficher les détails. Vous pouvez consulter le solde disponible de votre compte à l'écran. Si vous souhaitez exporter les détails du compte dans un fichier PDF, vous pouvez choisir le bouton "Exporter PDF" sur la droite.

Le fichier PDF exporté est un certificat IBAN qui comprend le nom du client, les informations sur le numéro de compte, la devise, le type de compte (compte courant), le format papier IBAN, le format électronique IBAN et le code BIC.

Vous pouvez utiliser ces informations exportées de votre compte en ligne d'entreprise pour effectuer un transfert via SEPA ou un virement bancaire avec code IBAN.

12. Puis-je envoyer de l'argent entre des pays de l'UE / EEE à l'aide de SWIFT?

Vous pouvez absolument.

Cependant, les frais de SEPA pour les transactions effectuées dans la région UE / EEE sont meilleurs que ceux de SWIFT. La transaction prendra également moins de temps que lors de l'utilisation de SWIFT.

Vous pouvez trouver la fonction de transfert SEPA dans le menu «ACCÈS RAPIDE» de www.dsbcnet.com . Ou vous pouvez sélectionner "Remittance" puis sélectionner "Virement vers une autre banque via SEPA".

13. Quelles activités peuvent être considérées comme interdites par DSBC?

Production ou commerce de tout produit ou activité jugée illégale en vertu des lois ou règlements du pays hôte ou des conventions et accords internationaux, y compris, sans s'y limiter, les exigences du pays hôte relatives à l'environnement, à la santé et à la sécurité et aux aspects du travail.

Ces marchandises interdites exigeraient une licence spéciale pour fonctionner et devraient être examinées au cas par cas. Veuillez nous contacter pour savoir si vous êtes éligible pour ouvrir un compte chez nous. Voici quelques exemples de la liste des interdictions.

- Production ou commerce d'armes et de munitions.

- Parties du corps humain et agents pathogènes.

- Production ou activités impliquant des formes nuisibles ou d'exploitation de travail forcé / travail nuisible des enfants.

Pour plus de détails, vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous pour référence.

https://www.dsbcf.com/info/business-activities-prohibited

14. Quels sont les frais de DSBC Financial Europe pour les virements internationaux?

Veuillez accéder au tableau des frais de DSBC Financial Europe pour les comptes personnels et d'entreprise pour plus d'informations.

15. Quels pays sont définis comme des pays "non coopératifs" par DSBC?

DSBC Financial Europe le droit de refuser de travailler avec des clients dont la nationalité figure dans la liste des «juridictions non coopératives» en toutes circonstances.

Selon la Commission européenne, le but d'une liste de pays tiers à haut risque est de garantir des activités commerciales sûres et efficaces.

Veuillez lire notre liste rejetée des juridictions / nationalités pour les services de transfert de fonds (avec compte IBAN) sur notre liste à haut risque UAB DSBC Financial Europe et les juridictions non coopératives.

https://www.dsbcf.com/info/dsbc-financial-europe-uab-highrisk-list-non-cooperative-jurisdictions

16. Comment mon paiement SWIFT sera-t-il effectué?

DSBC Financial Europe s'est enregistré et s'est connecté au réseau SWIFT et travaille actuellement avec plusieurs banques correspondantes pour vous aider à transférer des fonds à l'étranger.

Le temps de transaction et les frais seront fortement influencés par la relation entre nos banques correspondantes et l'institution financière de votre bénéficiaire.

Normalement, il faudrait entre 2 et 5 jours ouvrables pour que le transfert de fonds soit effectué.

Dans un proche avenir, DSBC Financial Europe étendra sa connexion avec les banques correspondantes du monde entier pour prendre en charge davantage de devises, réduire les coûts de transaction et réduire les temps d'attente.

Veuillez noter que pour transférer des fonds, DSBC Financial Europe dépend de nos banques correspondantes à certaines étapes de la transaction.

En cas de retard, DSBC Financial Europe et nos banques correspondantes travailleront ensemble pour vous aider à transférer ou à recevoir des fonds à temps.

17. Combien de temps faudra-t-il pour que mon fonds arrive?

Normalement, cela prend 1 à 2 jours ouvrables pour le transfert SEPA et 2 à 5 jours ouvrables pour SWIFT.

Vous avez également une option de transfert via SEPA Express, qui peut arriver le jour même de votre transaction ou le jour ouvrable suivant.

Pour plus d'informations sur les services que nous proposons: Tableau des tarifs

18. Comment ouvrir un compte professionnel avec DSBC Financial Europe?

Chez DSBC, nous soutenons l'ouverture de comptes d'entreprise en ligne, vous pouvez trouver l'option «Ouvrir un compte» en haut à droite de notre site Web. Cela vous amènera au formulaire de demande pour ouvrir un compte avec DSBC Financial Europe, veuillez passer quelques minutes pour saisir soigneusement toutes les informations nécessaires dans le formulaire. Une fois que vous l'avez fait, notre Responsable des relations vous contactera pour vous donner des instructions et vous assister dans le processus d'ouverture de votre compte afin de gagner un temps précieux.

Si vous vous demandez ce qui serait inclus dans le processus, c'est assez simple, après avoir rempli le formulaire de demande, vous devrez nous fournir les documents requis, cela dépendra de votre domaine d'activité et du pays dans lequel il opère. au bout de 3 à 4 jours ouvrés, votre compte sera ouvert, mais ce n'est qu'après le premier dépôt de 3 000 € que vous bénéficierez de tous les avantages et fonctionnalités de notre compte. Ne vous inquiétez pas, cet argent serait dans votre solde disponible et peut être utilisé pour toutes les transactions sortantes.

Voir plus: Solution financière d'entreprise idéale avec ouverture de compte d'entreprise

19. Y a-t-il des frais supplémentaires qui seraient automatiquement déduits par DSBC du solde de mon compte d'entreprise pendant la période d'utilisation?

Il n'y a pas de frais supplémentaires associés à votre compte d'entreprise pendant la période d'utilisation, mais vous devrez conserver un montant minimum de 1200 € sur votre compte pour une base continue de paiement des frais de maintenance en 1 an. Ce montant couvrira tous vos services, y compris une hotline technique, un support de compte marchand, un chargé de relation dédié, des services de paie et bien d'autres.

Si vous transférez de l'argent vers un autre compte au sein de notre réseau DSBC Financial Europe , il n'y aura pas de frais supplémentaires, mais si vous souhaitez effectuer un virement vers un compte bancaire en dehors du réseau, nous vous facturerons en fonction de la vitesse de votre transfert. Vous pouvez vérifier l'intégralité des frais dans le lien ci-dessous.

Cependant, nous ne vous facturerons jamais la vérification de votre compte en ligne.Veuillez donc vérifier fréquemment le solde de votre compte d'entreprise et nous informer si des frais suspects surviennent, car nous ne vous facturerons jamais de frais cachés. C'est également pour éviter toute activité frauduleuse sur votre compte.

En savoir plus: Frais de compte d'entreprise DSBC Financial Europe

20. De quelle assurance ou garantie mes comptes bénéficient-ils lorsque je demande DSBC Financial Europe?

Étant donné que DSBC Financial Europe est membre de la Banque centrale de Lituanie, nous nous conformons à l'exigence d'assurance des dépôts, qui s'applique à tous les établissements de paiement (PI) et de monnaie électronique (eMI). Par conséquent, vos fonds sur les comptes courants DSBC Financial Europe sont protégés par la Banque centrale de Lituanie et les dépôts détenus dans la banque sont couverts par l'assurance-dépôts des titulaires de comptes.

21. Mes comptes avec "DSBC Financial Europe" UAB garantis ou assurés?

Non. L'assurance ou la garantie n'est pas requise pour DSBC Financial Europe - un établissement de paiement en vertu de la législation lituanienne.

Pour en savoir plus: https://www.dsbcf.com/faq/how-about-the-security-of-money-on-accounts

22. La DSBC Financial Europe dispose-t-elle de systèmes de garantie des dépôts de l'UE?

DSBC Financial Europe n'est pas un établissement de crédit, nous n'offrons pas de service de compte d'épargne ni de produits de prêt. Cela signifie que le fonds du client sera garanti par la Banque centrale de Lituanie, dont DSBC Financial Europe est membre. Il n'est pas obligatoire pour DSBC Financial Europe de mettre en œuvre des systèmes de garantie de dépôt direct pour les titulaires de comptes conformément au règlement de la Banque centrale européenne.

À propos de nous

Nous sommes toujours fiers d'être une institution financière expérimentée sur le marché mondial des paiements financiers.

Nous fournissons la meilleure plateforme de paiement ainsi qu'un service de transfert d'argent dans le monde entier. "DSBC Financial Europe" UAB peut vous aider avec différents modes de paiement, qu'il s'agisse d'un compte personnel ou d'un compte professionnel.

US