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Taxa de emissão do cartão

* Nota: Os cartões de pagamento DSBC Financial Europe”UAB são emitidos para todos os cidadãos de países da UE / EEE ou europeus residentes na UE / EEE .

"DSBC Financial Europe" UAB fornece todos os serviços de cartão comuns, a menos que não haja possibilidades técnicas ou tais serviços aumentariam injustificadamente o preço do cartão, já que a maioria dos serviços de cartão é fornecida a preço de custo, ou seja, as taxas que são cobradas por nossos parceiros ".

Quanto custa para abrir um cartão de débito?

TAXAS DO PORTADOR
Nome do Serviço Taxa por cartão

Emissão / substituição de cartão físico

* (Demora de 5 a 7 dias úteis com pós-entrega normal dentro da UE)
60 EUR

Envio de cartão expresso (taxa adicional usando Express DHL, TNT ...)

* (Levando cerca de 2 dias úteis na UE)
+60 EUR

Emissão / substituição do cartão digital (o ciclo de vida do cartão é restrito a 12 meses)

10 euros
Ativação do cartão (via Internet) Grátis
Taxa mensal do primeiro cartão (pago antecipadamente para o próximo mês) 5 euros
Taxa mensal do segundo (e seguintes) cartão (quando o cartão está vinculado à mesma conta que o primeiro) Grátis
Taxa de conversão de moeda 3,5%
Carregamento de fundos para o cartão 0,8% da quantidade carregada
Fechamento de cartão 10 euros

* Taxa de câmbio em porcentagem da taxa VISA / MasterCard.

OPERAÇÕES DE DINHEIRO EM ATM
Nome do Serviço Taxa por cartão
Taxa de retirada de dinheiro (em EUR na região SEPA) 1%, mínimo 5 EUR
Taxa de retirada de dinheiro (em outras moedas e / ou região não SEPA) 3%, min 10 EUR
Pedido de saldo ATM 1 EUR
Taxa de recusa de ATM Grátis

* Taxa de câmbio em porcentagem da taxa VISA / MasterCard.

LIMITES DO CARTÃO
Nome do Serviço Quantidade limitada
Limite máximo de transação mensal 10.000 EUR
Limite mensal de retirada de ATM 5.000 EUR
Limite diário de saque em caixas eletrônicos 2.000 EUR
Limite único de saque em ATM 1,000 EUR
OFERTA ESPECIAL - PACOTE ELITE
Nome do Serviço Valores de oferta
Pacote padrão 19 EUR / taxa mensal de manutenção da conta
Pacote Elite 9 EUR / taxa mensal de manutenção da conta

* Pacote Elite: A partir de 19 de outubro , novos clientes terão mais de 50% de desconto na taxa de manutenção mensal da Conta Corrente (9 euros por mês) ao solicitar uma Conta Pessoal junto com um Cartão de Pagamento (digital ou físico). Os detalhes deste pacote estão publicados em nosso site .

Informação adicional

Informações atualizadas em 21 de outubro de 2020. As taxas e encargos estão sujeitos a alterações de tempos em tempos.

Cartão de pagamento

1. Quem pode pedir um Mastercard de Débito / Pré-pago da DSBC e este cartão de débito é bom para viagens internacionais?

Apenas nossos clientes que atualmente possuem uma conta à ordem conosco poderiam solicitar um Mastercard de débito / pré-pago conosco. Com contas em várias moedas, que permitem que você mantenha várias moedas, você pode viajar para qualquer lugar e não precisa se preocupar com a taxa de câmbio do seu cartão de débito.

Nós iremos apoiá-lo com os serviços MasterCard desde que você tenha se registrado com uma conta DSBC (seja uma conta pessoal ou corporativa). Existem alguns requisitos de elegibilidade para titulares de contas antes da integração. Os clientes precisam ter pelo menos 16 anos e ter concluído o processo de verificação com o DSBC.

Antes de solicitar um MasterCard, você precisa manter dinheiro suficiente em seu saldo disponível para cobrir a taxa de emissão do cartão e a entrega expressa do cartão (se houver). Veja mais: Taxa de Emissão do Cartão

A conta de cartão oferece vários tipos de pagamento em diferentes moedas. Oferecemos cartão EUR para você, mas se você precisar de mais cartões em outras moedas, como USD, GBP, CHF, você pode solicitar cartões adicionais. Para cartões de visita, você deve indicar o nome do titular do cartão. O titular do cartão indicativo deve ser o titular da conta. O número do cartão emitido pode ser de até 5.

Ver mais:

2. Como me registrar no 3D seguro para tornar meu cartão DSBC um cartão de débito internacional seguro?

A solução 3D-Secure (MasterCard Secure Code) é um sistema criado para reduzir os riscos do uso de cartões online, o que inclui fraudes, ataques cibernéticos e muito mais. Isso foi feito solicitando aos clientes que digitassem um código adicional fornecido pelo emissor do cartão, que é a DSBC Financial Europe, no momento da transação. Este código seria único e somente você tem acesso a ele, o varejista e todos os outros não saberiam sobre este código.

Com o DSBC Financial Europe, você não é obrigado a aplicar esta função, porque configuramos o modo padrão para todos os nossos clientes. Sempre que você pagar online, você receberá um código OTP seguro para completar as transações, compras, viagens turísticas ou passagens aéreas online ...

Além disso, nossa conta em várias moedas permite aos clientes economizar fundos em moedas estrangeiras, que podem ser usados para viagens e compras no exterior, o que torna uma experiência perfeita quando você viaja ao exterior com nosso cartão de débito.

Ver mais:

3D-Secure 2 - Novo processo de segurança aprimorado para comerciantes

3. Quando eu receber o cartão de débito DSBC Financial Europe , o que devo fazer a seguir?

Depois de receber seu cartão DSBC Financial Europe pelo serviço postal, aqui estão algumas etapas extras que você deve seguir para garantir a segurança de sua conta.

  • Certifique-se de que o envelope esteja completamente lacrado e que não haja sinais de tentativa de abertura.
  • Visite nosso site: https://secure.dsbcnet.com/login para ativar e alterar o número PIN.
  • Para obter as etapas para garantir que seu cartão DSBC Financial Europe seja mantido seguro, siga as instruções em nossa carta enviada com o cartão.
  • Assim que você receber o cartão, assine no verso dele.

No caso de você ter a menor suspeita de que outra pessoa abriu a carta ou se você perdeu seu cartão, avise-nos imediatamente através de nossa linha direta +370 5 240 5555

Salve o número de telefone DSBC Financial Europe (+370 5 240 5555) em seu telefone ou notebook para entrar em contato, se necessário, e faça download de nossos aplicativos DSBC para acesso fácil 24 horas por dia, 7 dias por semana à sua conta para realizar e rastrear quaisquer transações.

Para qualquer assunto não urgente, entre em contato conosco através do nosso e-mail em [email protected] .

Ver mais:

4. Como ativar meu novo cartão de débito DSBC?

Depois de receber o seu cartão, você precisa ativá-lo no prazo de 3 meses a contar da data de emissão do cartão especificado no sistema, que pode ser acessado através do nosso DSBC líquido bancário internet ou através de nosso aplicativo móvel.

O cartão pode ser ativado seguindo as instruções contidas no envelope enviado a você junto com o cartão de débito físico. Além disso, o seu RM está sempre disponível para ajudá-lo em caso de dificuldades, entre em contato conosco através de nossa linha direta: + 370 5 240 5555 ou nosso e-mail: [email protected] .

5. Posso sacar dinheiro do meu cartão de pagamento?

Certamente. O Mastercard pré-pago do DSBC Financial Group é emitido pela DECTA Limited de acordo com uma licença da Mastercard International Incorporated. Portanto, você pode sacar totalmente o dinheiro do seu cartão de pagamento DSBC por meio de qualquer caixa eletrônico (ATMs) que exiba as marcas MasterCard.

Se o caixa eletrônico tiver dificuldades em aceitar o cartão de pagamento DSBC, verifique primeiro todas as marcas naquele caixa eletrônico para garantir a aparência da marca comercial MasterCard. Em seguida, encontre outro caixa eletrônico com o logotipo MasterCard e tente novamente. No entanto, se os problemas persistirem, estamos mais do que dispostos a apoiá-lo. Envie um e-mail para [email protected] ou ligue para +370 5240 5555 .

6. O cartão de pagamento da DSBC Financial Europe está protegido por alguma licença?

O cartão de pagamento DSBC Financial Europe é um cartão pré-pago emitido pela DECTA Limited - uma instituição de dinheiro eletrônico totalmente licenciada, autorizada pela FCA UK, que fornece soluções ponta a ponta de emissão de cartão para a DSBC Financial Europe. Assim, a DECTA Limitada é quem toma as decisões sobre a aprovação da entrada do titular do cartão e será responsável pelo valor a ser creditado na Conta do Cartão do Cliente. Para obter mais detalhes, consulte o Contrato de Cartão de Pagamento do Grupo Financeiro DSBC .

O cartão de pagamento não está vinculado à conta do Grupo Financeiro DSBC, mas você ainda pode recarregar e sacar via rede DSBC. Portanto, os riscos associados à divulgação de informações privadas ou perda de fundos do cartão serão minimizados, suas contas estão protegidas por todos esses problemas.

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Sobre nós

Sempre nos orgulhamos de ser uma Instituição Financeira experiente no mercado global de pagamentos financeiros.

Oferecemos a melhor plataforma de pagamento, bem como serviço de remessa de dinheiro em todo o mundo. "DSBC Financial Europe" UAB pode ajudá-lo com diferentes métodos de pagamento, seja uma conta pessoal ou uma conta empresarial.

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