Qaynar xətt dhujhd Customer Services: +370 5240 5555
Yuxarıya fırladın
Rədd et və güclü dilinizi düzəltmək üçün bizə dəstək olun. İngilis dilinə üstünlük verin.

Süni Zəka (AI) - FINTECH Trend 2020

Yenilənən vaxt: Apr 22, 2020, 09:58 (UTC+03:00)

Texnologiya iş, elm, tibb, təhsil və həyatın bütün sahələrində mühüm rol oynamışdır. Süni intellekt (AI) son onilliklərdə maliyyə sənayesində əhəmiyyətli dərəcədə inqilab edən yeni bir texnologiya konsepsiyası olaraq ortaya çıxır. Süni intellekt Fintech-in yeni fəsildə addım atmasına necə imkan verdi? Bu yazıda Fintech-də AI-nin bəzi üstünlüklərini qeyd etmək istərdik.

Artificial Intelligence (AI) trend in FINTECH 2020

Mənbə: DSBC Financial Europe

1. Onlayn maliyyə məsləhətçisi

İş robotları müştəri xidməti və nişan verməkdə yayılmış faydalı bir tətbiqdir. Bunun tipik bir nümunəsi söhbət botlarıdır. Demək olar ki, bütün fintech firmaları müştərilərlə interaktiv ünsiyyət qurmaq üçün chat botları mətn vasitəsilə avtomatik aparma kimi tətbiq edirlər. Chatbotlar veb saytlarda, mobil tətbiqetmələrdə, Facebook messengerində, Whatsappda və digər mesajlaşma platformalarında tətbiq oluna bilər. AI təbii dil köməkçisi kimi də fəaliyyət göstərir. Fintech şirkətləri bu xidmətlə müştəri təcrübəsini inkişaf etdirə bilər. Müştərilər üstünlük verdiyi dildə ünsiyyət qurarkən özlərini daha mehriban və rahat hiss edəcəklər.

Fintech-də AI-nin bir başqa faydası da müştəri ehtiyaclarını ödəməyi təklif edən robotik məhsullardır. Bir çox maliyyə təşkilatı müştəri məmnuniyyətini maksimum dərəcədə artırmaq üçün bu unikal proqramdan istifadə edir. Proqram avtomatik olaraq müştərinin statusu, mənşəyi və əməliyyat tarixçəsinə əsasən şirkətin xidmətləri ilə əlaqəli variantları tövsiyə edir.

2. Avtomatik risk nəzarətçisi

Maliyyə şirkətləri çərçivəsində ən vacib hissə risklərin idarə edilməsidir. AI bu şirkətlərə risk səviyyəsini qiymətləndirməyə və müştəriləri müxtəlif seqmentlərə ayırmağa kömək edir. Süni zəka bu tapşırıq üçün əla bir vasitədir, çünki müştəri profillərini sıralayır və müştərilərin əməliyyat tarixçəsi ilə tetikleyici hadisələri saniyələr içində təyin edir. Bundan əlavə, AI qeyri-adi fəaliyyət və ya əməliyyatları tanıya bilər. Bu xüsusiyyət Fintech şirkətlərinə müştərilərinin pullarını qorumağa və təhlükəsizliyi daha yaxşı inkişaf etdirməyə kömək edir.

3. Biyometrik və səs identifikasiyası ilə ağıllı identifikasiya

Fərdi məlumatlara daxil olmaq üçün müştərilərin barmaq izi skanerləri, üz tanıma, səs tanıma və ya göz skanerləri daxil olmaqla biometrik identifikasiya yolu ilə daxil olmaları tələb olunur. Proses təhlükəsizlik və müştərilərin təcrübəsini artırmaq üçün AI texnologiyasından istifadə edir. Biometriya hələ geniş yayılmış istehlakçıların mənimsənilməsi üçün bəzi maneələrlə qarşılaşır. Bəzi biometrik texnologiyaların proqramlaşdırılması, quraşdırılması və istifadəsi çox mürəkkəbdir və istehlakçıların düzgün istifadə edildiklərini təmin etmək üçün maarifləndirmə tələb edə bilər. Bu problemlərə baxmayaraq, biometrik identifikasiya getdikcə təhlükəsizliyə güvənən bir çox sənayedə qəbul edilir və istehlakçı cihazlarında və tətbiqlərində daha çox yayılmağa davam edəcəkdir.

4. Ağıllı əməliyyat axtarış vasitəsi

Bir çox istehlakçı keçmişdə əməliyyatlar axtararkən məyus olur. Bəziləri üçün tarixdən bəzi məlumatları almaq saatlarla davam edir, çünki gündəlik olaraq çox sayda əməliyyat aparmışdılar. Lakin maliyyə şirkətləri AI-ni əsas bank sisteminə inteqrasiya etdikdə bu məsələ artıq böyük bir narahatlıq doğurmur. İstehlakçıların balans istəkləri, əməliyyat detalları, alıcı siyahısı, şəxsi profil, ümumi hesab məlumatları və daimi sifarişlər kimi məlumatlarını saniyələr içində tapmasına imkan verən çox sayda axtarış vasitəsi və ya taktikası var.

Xülasə etsək, AI-nin 4.0 dövründə Maliyyə və bank sənayesinə güc verdiyinə şübhə yoxdur. Müştərilər öz fondlarını qorumaq və qabaqcıl texnologiya ilə fasiləsiz ödənişlərdən istifadə etmək üçün daha çox imkana malikdirlər. Yüksək texnoloji bir sərhəd ödəmə xidməti gözləyirsinizsə, işinizi beynəlxalq miqyasda genişləndirmək üçün DSBC Financial Europe da bir dəniz hesabı aça bilərsiniz.

"DSBC Financial Europe" UAB

Hesab açın

Bizim haqqımızda

Qlobal maliyyə ödəmə bazarında təcrübəli bir Maliyyə Təşkilatı olmağımızdan hər zaman qürur duyuruq.

Biz dünya miqyasında pul köçürmə xidmətinin yanında ən yaxşı ödəmə platformasını təqdim edirik. "DSBC Financial Europe" UAB, fərdi bir hesab və ya bir iş hesabı olsun, fərqli ödəmə üsulları ilə sizə kömək edə bilər.

US