Línia directa dhujhd Customer Services: +370 5240 5555
Desplaceu-vos cap amunt
Renúncia de responsabilitat i ajudeu-nos a editar el vostre idioma fort. Preferir en anglès .

"Open Banking" augmenta el valor del client

Hora d'actualització: mai 12, 2020, 04:33 (UTC+03:00)

La banca oberta és una forma moderna que els tercers poden accedir a les dades dels clients mitjançant l'autorització dels clients bancaris. Amb aquest enfocament, les organitzacions financeres i els bancs poden treballar conjuntament amb comerciants minoristes per comprendre més i satisfer profundament els clients. Tot i això, la banca oberta encara acompanya alguns inconvenients que molts clients estan considerant en termes de seguretat.

Què és la "banca oberta"?

El terme es pot definir de moltes maneres diferents, com ara PSD2 a Europa i Open Banking al Regne Unit; però, en general, fa referència a la possibilitat que els clients bancaris autoritzin a tercers a accedir a les dades del seu compte bancari per recopilar informació del compte o iniciar pagaments. Alguns exemples particulars per a aquesta definició inclouen aplicacions hipotecàries simplificades, comandes setmanals o comandes permanents, tauler de gestió de diners o eines financeres, notificacions d'esdeveniments activadors, etc.

Alguns mercats, liderats per la UE i el Regne Unit, ja han pres la posició de lideratge creant i aprovant la seva pròpia regulació bancària oberta. Altres mercats, com Austràlia, Canadà, Nova Zelanda, Mèxic, Argentina, Nigèria, Hong Kong (SAR), Japó i Taiwan (jurisdicció), per exemple, també es mouen en aquesta direcció.

DSBC Financial Europe

Crèdits a Janis Graubins

Pros i contres

La "banca oberta" crea noves capacitats i aplicacions dissenyades per ajudar els clients a viure més fàcilment. En aplicar el concepte de "banca oberta", les institucions financeres i els bancs poden millorar el seu servei d'atenció al client i convertir-se en els coneixements del client. De fet, els consumidors prefereixen utilitzar serveis financers i de pagament ràpids i fluids, instruccions de pagament planificades que els ajudin a estalviar temps, gestionar el saldo del compte, la gestió de riscos o fins i tot una promoció actualitzada basada en dades personals.

La "banca oberta" ordena i analitza les dades per obtenir millors coneixements sobre les activitats i les interaccions dels clients i ajuda les empreses financeres a conèixer millor els patrons de comportament, la salut financera, els plans d'inversió i els objectius dels seus clients. La banca oberta també permetrà certament a les empreses de pagament trobar nínxols d’expertesa i desenvolupar productes i serveis únics.

DSBC Financial Europe

Font: DSBC Financial Europe

D'altra banda, l'enfocament encara afronta alguns reptes. Com que les dades personals són confidencials i cal autoritzar tercers per accedir a aquesta informació, els responsables polítics i els reguladors no han elaborat completament les directrius estàndard i les lleis de mentalitat oberta per facilitar l'intercanvi d'informació.

A més, la tendència mostra el desequilibri en l'intercanvi d'informació entre institucions financeres i comerciants minoristes. Tot i que el flux de transferència de dades de clients de bancs o empreses financeres funciona amb facilitat, hi ha una limitació en relació amb la direcció. Per exemple, els bancs no poden accedir a les dades dels clients dels minoristes, i això no només crea un desequilibri d’informació, sinó que també mitiga el desig d’innovació en el sector bancari.

Construir un ecosistema bancari

Les organitzacions financeres han començat a expandir el seu ecosistema per tal d’atendre millor els clients mitjançant la connexió ràpida i eficaç amb socis bancaris i tercers, i les dades i els sistemes seran la clau de l’agilitat de l’empresa.

El primer pas és l’educació del consumidor. Els proveïdors de serveis financers haurien de presentar més avantatges que els seus clients obtindran quan es tracta de l'enfocament de "banca oberta". Després, els proveïdors poden prestar atenció a les capacitats tècniques i operatives per garantir que tot el procés funcioni simultàniament. La següent fase se centrarà en les dades obertes i la seguretat.

Finalment, identifiqueu i creeu socis que puguin permetre el compliment i la preparació operativa, així com crear nous productes, serveis i experiències.

* Font d'informació: informe KPMG - Tendències del 2019 en revisió

Conclusió

Si les organitzacions financeres hauran de fer front o no a les implicacions de la "banca oberta"? La pregunta hauria de ser si estan preparats per aprofitar-la al màxim. A DSBC Financial Europe, el nostre equip està ben preparat per ser un fort catalitzador que connecta tots els recursos amb un ecosistema financer dinàmic.

Podeu obtenir més informació sobre els serveis DSBC fent clic a aquest enllaç

Gràcies per la informació anterior. Si teniu cap pregunta sobre productes i serveis, poseu-vos en contacte amb nosaltres aquí .

"DSBC Financial Europe" UAB

Sobre nosaltres

Sempre estem orgullosos de ser una institució financera amb experiència al mercat mundial de pagaments financers.

Oferim la millor plataforma de pagament, així com un servei de remesa de diners a tot el món. DSBC Financial Europe" us pot ajudar amb diferents mètodes de pagament, ja sigui un compte personal o un compte d'empresa.

US